Comment récupérer des fichiers Ransomware?
1.-Contactez un technicien spécialisé dans la récupération de fichiers Ransomware depuis notre laboratoire 0173053990.
2.-Vous aurez la possibilité de nous envoyer 2 ou 3 exemples de fichiers cryptés avec différentes extensions (.pdf, .jpg, .docx) pour analyse et toujours avec la « note de rançon » ou le fichier indiquant comment effectuer le paiement pour récupérer les informations (en règle générale il s’agit d’un fichier .txt ou .html) via l’email serviceclient@onretrieval.fr
***Il est préférable que les fichiers que vous nous envoyez ne contiennent pas d’informations privées ou confidentielles.
3.-Nous proposons un pré-diagnostic gratuit en moins de 5 heures.
4.-Retrait gratuit de l’appareil le même jour.
5.- Décryptage de vos informations sous 5 à 7 jours.
Conseils:
NE PAYEZ JAMAIS la rançon. Le paiement ne garantit pas la récupération de vos données et un montant de rançon plus élevé peut vous être demandé une fois le paiement initial payé.
Éteignez l’appareil concerné
Déconnectez les ordinateurs du réseau. Déconnexion du câble d’accès au réseau ou accès au réseau Wifi. Cela empêchera le cryptage de vos données de se propager à d’autres ordinateurs connectés au réseau.
Depuis notre laboratoire de récupération de données spécialisé et certifié, nous travaillons à décrypter ce type de virus et à récupérer vos données avec des résultats satisfaisants dans la plupart des cas.